Come funziona il processo di riparazione
Primo contatto: descrici il guasto e il modello dell'UPS. Sopralluogo o ritiro: valutiamo se è più conveniente intervenire in loco o portare l'apparecchio in laboratorio. Diagnosi: individuiamo il componente guasto con strumentazione professionale. Preventivo: ti comunichiamo il costo prima di procedere. Riparazione e collaudo: sostituiamo il componente e testiamo l'UPS prima della riconsegna.
Guasti più comuni che ripariamo
Sostituzione batterie esauste (il guasto più frequente), riparazione o sostituzione della scheda di controllo, sostituzione del trasformatore di isolamento, riparazione del bypass statico, sostituzione dei condensatori di filtro, riparazione o sostituzione del display e dell'interfaccia utente.
Marchi che ripariamo
Borri, Astrid, GSC Elettronica, Tecnoware, Gtec, DKC, Eaton, Riello, APC (Schneider Electric), Legrand, Vertiv (ex Emerson), Socomec, Chloride e altri. Per i marchi di cui siamo centro autorizzato (Borri, Astrid, GSC, Tecnoware) disponiamo di ricambi originali in magazzino.
Domande frequenti
Conviene riparare un UPS vecchio o comprarne uno nuovo?
Dipende dall'età dell'UPS e dal costo della riparazione. Generalmente, se l'UPS ha meno di 8-10 anni e la riparazione non supera il 50-60% del valore di un UPS nuovo equivalente, la riparazione è conveniente. Ti forniamo sempre un preventivo prima di procedere.
Offrite un UPS sostitutivo durante la riparazione?
Per i clienti con contratto di assistenza, offriamo la possibilità di un UPS in comodato durante il periodo di riparazione, per garantire la continuità operativa della tua azienda.